Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123b pg

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 123b pg – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123b pg cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, các chương trình khuyến mãi và mọi tính năng liên quan trên trang web.

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nền tảng của 123b pg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

123b pg cam kết vận hành minh bạch, tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123b pg, người dùng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự, không đăng ký nhân danh người khác hoặc tổ chức thứ ba.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang cư trú tại các khu vực địa lý mà pháp luật cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của 123b pg.

3. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên 123b pg. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vô hiệu hóa lệnh tự loại trừ là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 123b pg sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy định chống rửa tiền, 123b pg có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

4. Nạp & Rút Tiền

123b pg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn:

• MoMo – Ví điện tử, xử lý tức thì 24/7.
• ZaloPay – Thanh toán qua ứng dụng ZaloPay, liên kết ngân hàng.
• ViettelPay – Ví Viettel Money, phổ biến toàn quốc.
• Internet Banking – Chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa lớn.
• Thẻ cào điện thoại – Nạp tiền qua thẻ Viettel, Vinaphone, Mobifone.

4.1 Quy định nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công. 123b pg không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Toàn bộ yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính hoàn tất. 123b pg chỉ chấp nhận rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký – không hỗ trợ chuyển đến tài khoản bên thứ ba.

5. Khuyến Mãi & Bonus

123b pg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản đăng ký mới.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình; thông thường dao động từ 20x đến 40x giá trị bonus.
• Bonus không thể rút trực tiếp – chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus trùng lặp.
• 123b pg có quyền thu hồi bonus và hủy số dư thắng cược nếu phát hiện hành vi gian lận.

6. Cá Cược Thể Thao

Dịch vụ cá cược thể thao của 123b pg cung cấp tỷ lệ kèo cạnh tranh cho hàng trăm sự kiện thể thao diễn ra mỗi ngày trên toàn thế giới, bao gồm bóng đá, bóng rổ, tennis, esports và nhiều môn khác.

6.1 Quy tắc đặt cược

• Tất cả cược được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo "Đặt cược thành công".
• Cược đã được chấp nhận sẽ không được hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai, 123b pg có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu mỗi lần là 10.000 ₫; mức cược tối đa phụ thuộc vào từng sự kiện cụ thể.

6.2 Kết quả và chi trả

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. Tiền thắng sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 15 phút sau khi sự kiện kết thúc và kết quả được xác nhận.

7. Bảo Mật & Riêng Tư

123b pg coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 123b pg.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

123b pg khuyến khích tất cả người chơi tham gia giải trí một cách có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự bảo vệ mà chúng tôi cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Dừng tự động khi số tiền thua vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để biết thêm, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

123b pg có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ khách hàng.

10. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có bất đồng liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, bạn có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 123b pg qua email hoặc live chat trên trang web.

Quy trình xử lý khiếu nại:

1. Gửi khiếu nại kèm đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mô tả sự việc, bằng chứng liên quan.
2. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Thời gian xem xét và phản hồi tối đa là 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. Quyết định cuối cùng của 123b pg là quyết định ràng buộc đối với tất cả các bên.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

123b pg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.